سوالات متداول

سوالات متداول

آیا حداقل تعداد سفارش دارید؟

بله، MOQ به اقلام بستگی دارد.
البته، اگر درخواست خاصی دارید یا به مقدار کمی برای آزمایش نیاز دارید، لطفاً برای دریافت راه‌حل با بخش فروش ما تماس بگیرید.

میشه مدارک مربوطه رو ارائه بدید؟

بله، ما می‌توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ مبدا و سایر اسناد صادراتی را در صورت لزوم ارائه دهیم.

آیا نمونه ها می توانند عرضه شوند؟ آیا رایگان است یا هزینه دارد؟ زمان تحویل چقدر است؟

پاسخ: بله، ما نمونه‌ها را به عنوان درخواست شما ارائه می‌دهیم.
نمونه‌های عمومی برای ۲-۳ جفت از هر مدل رایگان هستند. زمان تحویل ۲-۳ روز.
اگر نمونه‌های شما نیاز به سفارشی‌سازی مانند مواد ویژه، با لوگو یا موارد دیگر دارند.
بستگی به هزینه دارد، زمان تحویل حدود 5-7 روز است.

آیا محصولات می‌توانند با لوگوی خودمان باشند؟

بله، بسته‌بندی سفارشی مانند چاپ لوگو، برچسب شستشو، بسته‌بندی تک OPPbag، کارت هدیه، علامت کارتن یا موارد دیگر پذیرفته می‌شود.

آیا تجربه‌ای از بازار ما دارید؟

با بیش از 10 سال تجربه، مشتریان ما 26 کشور را پوشش می‌دهند. بنابراین مطمئنم که در بازار شما از شما پشتیبانی خواهیم کرد.

آیا گواهینامه CE دارید؟

بله، ما برای برخی از مدل‌ها گواهینامه CE داریم، لطفاً آن را با خدمات فروش ما بررسی کنید.

آیا برند خودتان را دارید؟

بله، برند خودمان ZTHPOWER®

میانگین زمان تحویل چقدر است؟

برای تولید انبوه، زمان تحویل 20 تا 30 روز پس از دریافت پیش‌پرداخت است. زمان‌های تحویل زمانی اعمال می‌شوند که (1) پیش‌پرداخت شما را دریافت کرده باشیم و (2) تأیید نهایی شما را برای محصولاتتان داشته باشیم. اگر زمان‌های تحویل ما با مهلت شما مطابقت ندارد، لطفاً الزامات خود را با فروش ما در میان بگذارید. در همه موارد، ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم. در بیشتر موارد، ما قادر به انجام این کار هستیم.

چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

TT، وسترن یونیون، پی پال، D/P در صورت نیاز. شرایط پرداخت ما اختیاری است.
با TT، 30٪ پیش پرداخت، 70٪ مانده در مقابل نسخه B/L، انتخاب اکثر مشتریان ماست.

گارانتی محصول چیست؟

ما مواد و کیفیت کار خود را گارانتی می‌کنیم. تعهد ما رضایت شما از محصولاتمان است. چه گارانتی داشته باشید چه نداشته باشید، فرهنگ شرکت ما رسیدگی و حل تمام مشکلات مشتریان به نحوی است که رضایت همه را جلب کند.

آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می‌کنید؟

بله، ما همیشه از بسته‌بندی صادراتی با کیفیت بالا استفاده می‌کنیم. ما همچنین از بسته‌بندی‌های تخصصی برای کالاهای خطرناک و از شرکت‌های حمل و نقل معتبر برای اقلام حساس به دما استفاده می‌کنیم. بسته‌بندی تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.

در مورد هزینه‌های ارسال چطور؟

هزینه حمل و نقل بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می‌کنید. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین اما در عین حال گران‌ترین روش است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. ما فقط در صورتی می‌توانیم نرخ دقیق حمل و نقل را به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و روش را بدانیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.