FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Wi, MOQ a depann de atik yo.
Atik jeneral MOQ yo se 2000 douzèn, nan kou, si ou gen yon demann espesyal oswa ou bezwen yon ti kantite pou tès, tanpri kontakte lavant nou an pou solisyon.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pifò dokiman tankou Sètifika Analiz/Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

Èske echantiyon yo ka bay? Èske li gratis oubyen li gen yon frè adisyonèl? Ki tan livrezon an?

Repons: Wi, nou ta renmen bay echantiyon jan ou mande a.
Echantiyon jeneral yo gratis pou 2-3 pè pou chak modèl. Tan livrezon 2-3 jou.
Si echantiyon ou yo bezwen Customized tankou materyèl espesyal, ak logo oswa lòt moun.
Li pral depann de pri a, tan plon an apeprè 5-7 jou.

Èske pwodwi yo ka gen pwòp logo nou an?

Wi, nou aksepte anbalaj pèsonalize tankou enprime logo, etikèt lave, anbalaj yon sèl sak OPP, kat tèt, mak katon oswa lòt moun.

Èske ou gen eksperyans nan mache nou an?

Avèk plis pase 10 ane eksperyans, kliyan nou yo kouvri 26 peyi. Donk mwen sèten nou pral ba ou sipò sou mache ou a.

Èske ou gen Sètifikasyon CE?

Wi, nou gen sètifikasyon CE pou kèk modèl, tanpri tcheke avèk sèvis lavant nou an pou li.

Èske ou gen pwòp mak ou?

Wi, pwòp mak nou an ZTHPOWER®

Ki tan livrezon mwayèn nan?

Pou pwodiksyon an mas, tan livrezon an se 20-30 jou apre nou fin resevwa peman depo a. Tan livrezon yo vin efektif lè (1) nou resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan livrezon nou yo pa koresponn ak dat limit ou a, tanpri diskite sou bezwen ou yo avèk nou. Nan tout ka, n ap eseye akomode bezwen ou yo. Nan pifò ka yo, nou kapab fè sa.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

TT, Western Union, Paypal, D/P a vi. Kondisyon peman nou yo opsyonèl.
Pa TT, 30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L la se pi gwo chwa kliyan nou yo.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak fabrikasyon nou yo. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Kit se garanti oswa san garanti, kilti konpayi nou an se pou adrese epi rezoud tout pwoblèm kliyan yo pou satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon pwodwi yo an sekirite epi san danje?

Wi, nou toujou itilize anbalaj ekspòtasyon kalite siperyè. Nou itilize tou anbalaj espesyal pou machandiz danjere ak konpayi depo frèt ki valide pou atik ki sansib a tanperati. Anbalaj espesyal ak egzijans anbalaj ki pa estanda ka gen yon frè adisyonèl.

E frè anbake yo?

Pri transpò a depann de fason ou chwazi pou resevwa machandiz yo. Nòmalman, transpò ekspres se fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Pi bon solisyon pou gwo kantite se transpò maritim. Nou ka sèlman ba ou pri transpò egzak si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason pou voye machandiz yo. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.