Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

У вас є мінімальна кількість замовлення?

Так, мінімальне замовлення залежить від товарів.
Загальний мінімальний обсяг замовлення становить 2000 десятків, звичайно, якщо у вас є спеціальний запит або вам потрібна невелика кількість для тестування, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом продажів для вирішення проблеми.

Чи можете ви надати відповідну документацію?

Так, ми можемо надати більшість документів, включаючи сертифікати аналізу/відповідності; страхування; документи про походження та інші експортні документи, якщо це необхідно.

Чи можна надати зразки? Це безкоштовно чи платно? Який час доставки.

Відповідь: Так, ми хотіли б надати зразки на ваш запит.
Загальні зразки безкоштовні для 2-3 пар кожної моделі. Термін виконання 2-3 дні.
Якщо ваші зразки потребують індивідуальних налаштувань, таких як спеціальний матеріал, з логотипом або іншими.
Це залежатиме від вартості, час виконання замовлення приблизно 5-7 днів.

Чи можуть продукти бути з нашим власним логотипом?

Так, приймається індивідуальна упаковка, така як друк логотипу, етикетка для прання, упаковка в один пакет OPP, головна картка, маркування на коробці або інше.

У вас є досвід роботи на нашому ринку?

Маючи понад 10 років досвіду, наші клієнти охоплюють 26 країн. Тому я впевнений, що ми надамо вам підтримку на вашому ринку.

У вас є сертифікат CE?

Так, у нас є сертифікація CE для деяких моделей, будь ласка, перевірте це в нашій службі продажу.

У вас є власний бренд?

Так, наш власний бренд ZTHPOWER®

Який середній час виконання замовлення?

Для масового виробництва термін виконання замовлення становить 20-30 днів після отримання депозиту. Терміни виконання замовлення набувають чинності, коли (1) ми отримаємо ваш депозит, та (2) ми отримаємо ваше остаточне схвалення вашої продукції. Якщо наші терміни виконання замовлення не відповідають вашому терміну, будь ласка, обговоріть ваші вимоги з нашим відділом продажів. У всіх випадках ми спробуємо задовольнити ваші потреби. У більшості випадків нам це вдається.

Які види способів оплати ви приймаєте?

TT, Western Union, Paypal, D/P у вигляді. Наші умови оплати необов'язкові.
За TT, 30% депозиту авансом, 70% балансу проти копії B/L - це наш вибір більшості клієнтів.

Яка гарантія на продукцію?

Ми гарантуємо наші матеріали та якість виготовлення. Наше зобов'язання полягає в тому, щоб ви були задоволені нашою продукцією. Незалежно від гарантії чи ні, культура нашої компанії полягає в тому, щоб вирішувати всі проблеми клієнтів до загального задоволення.

Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продукції?

Так, ми завжди використовуємо високоякісну експортну упаковку. Ми також використовуємо спеціалізовану упаковку для небезпечних вантажів та перевірених перевізників холодильних складів для предметів, чутливих до температури. Спеціальна упаковка та нестандартні вимоги до упаковки можуть передбачати додаткову плату.

А як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих деталей щодо кількості, ваги та способу доставки. Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.