자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

최소 주문 수량이 있나요?

네, 최소 주문 수량은 품목에 따라 다릅니다.
일반 품목의 최소 주문 수량(MOQ)은 2000다스입니다. 물론 특별한 요청 사항이 있거나 테스트용으로 소량 주문이 필요한 경우, 담당 영업팀에 문의하여 해결책을 찾아보시기 바랍니다.

관련 서류를 제공해 주시겠습니까?

네, 분석/적합성 증명서, 보험 증명서, 원산지 증명서 및 기타 필요한 수출 서류를 포함한 대부분의 서류를 제공해 드릴 수 있습니다.

샘플을 제공받을 수 있나요? 무료인가요, 아니면 유료인가요? 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

답변: 네, 요청하신 대로 샘플을 제공해 드리겠습니다.
모델별 샘플은 2~3켤레까지 무료로 제공됩니다. 샘플 제공 기간은 2~3일입니다.
샘플에 특수 소재, 로고 삽입 등 맞춤 제작이 필요한 경우 알려주세요.
비용에 따라 다르겠지만, 소요 기간은 약 5~7일입니다.

제품에 우리 로고를 넣을 수 있나요?

네, 로고 인쇄, 세탁 라벨, 개별 OPP 봉투 포장, 헤드카드, 상자 표시 등 맞춤형 포장이 가능합니다.

저희 시장에 대한 경험이 있으신가요?

10년 이상의 경험을 바탕으로 26개국에 걸쳐 고객을 보유하고 있습니다. 따라서 귀사의 시장에도 확실한 지원을 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다.

CE 인증을 보유하고 계십니까?

네, 일부 모델은 CE 인증을 보유하고 있습니다. 자세한 사항은 저희 영업 서비스 센터에 문의해 주세요.

당신은 자체 브랜드를 가지고 있나요?

네, 저희 자체 브랜드인 ZTHPOWER®입니다.

평균 리드 타임은 얼마입니까?

대량 생산의 경우, 계약금 입금 확인 후 20~30일의 납기가 소요됩니다. 납기는 (1) 계약금 입금 확인 및 (2) 최종 제품 승인 완료 시점을 기준으로 산정됩니다. 만약 저희 납기가 고객님의 마감일과 맞지 않는 경우, 담당 영업사원과 요구사항을 논의해 주시기 바랍니다. 최대한 고객님의 요구사항을 충족시켜 드리도록 노력하겠습니다. 대부분의 경우 요구사항을 수용할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

TT, Western Union, Paypal, D/P (일람불). 결제 조건은 선택 사항입니다.
TT 송금 방식으로는 선금 30%를 미리 입금하고, 나머지 70%는 선하증권 사본 확인 후 지불하는 것이 고객님들이 가장 선호하는 방식입니다.

제품 보증 기간은 어떻게 되나요?

저희는 자재와 제조상의 결함에 대해 품질을 보증합니다. 저희의 목표는 고객 여러분의 제품 만족입니다. 보증 기간 내외를 막론하고, 모든 고객 문제를 모두가 만족할 수 있도록 해결하는 것이 저희 회사의 기업 문화입니다.

제품의 안전하고 확실한 배송을 보장하시나요?

네, 저희는 항상 고품질 수출 포장재를 사용합니다. 위험물에는 특수 위험물 포장재를, 온도에 민감한 품목에는 인증된 냉장 보관 컨테이너를 사용합니다. 특수 포장이나 비표준 포장이 필요한 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 특급 배송이 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비쌉니다. 대량 배송의 경우 해상 운송이 가장 적합합니다. 정확한 운송료는 배송물의 양, 무게, 배송 방법을 알아야 안내해 드릴 수 있습니다. 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.